Responsabilidades del trabajo:

• Marketing, venta y reserva de futuros cruceros para los huéspedes.
• Implementación y administración del programa y ofertas de ventas de Futuros Cruceros de la compañía.
• Mantener horas de atención en el mostrador de Ventas de Futuros Cruceros, recibir a los huéspedes para promocionar el programa y reservar futuros viajes.
• Realizar presentaciones de Futuros Cruceros para los huéspedes para que conozcan las ofertas de productos, barcos y destinos de Princess, lo que incluye hablar en público.
• Socializar con los huéspedes en áreas públicas con el objetivo de promover activamente oportunidades de futuros cruceros, lo que puede incluir asistir a la fiesta del Círculo del Capitán, eventos en el comedor, etc.
• Acompañar a los huéspedes y agentes de viajes en recorridos por el barco y cruceros de familiarización.
• Preparar y enviar informes detallados de ingresos a la oficina central.
• Utilizar eficiente y precisamente el sistema de reservas a bordo para completar la reserva de futuros cruceros.
• Preparar y distribuir todo el material de marketing a bordo para futuros cruceros, en colaboración con otros departamentos a bordo.
• Todas las tareas deben completarse siguiendo los Valores Fundamentales de la compañía y todos los aspectos del programa Service Essentials.

Calificaciones:

• Se prefiere encarecidamente un título universitario o equivalente en Negocios, Turismo, Hospitalidad o un campo relacionado.
• Se prefiere encarecidamente un mínimo de cuatro (4) años de experiencia laboral en una posición de ventas de viajes / agente de viajes, incluyendo experiencia en gestión.
• Se requieren conocimientos y habilidades demostrados en hablar en público.
• Fluidez demostrada en el uso de computadoras en aplicaciones como Lotus Notes y MS Office.
• Dominio sólido del idioma inglés, tanto verbal como escrito.