Ventas y Servicio

• Utilizar habilidades de venta y desarrollar conocimiento sobre productos de licor para asegurarse de que se alcancen y superen todos los objetivos de ventas.
• Brindar un servicio al cliente excepcional en todo momento de acuerdo con las expectativas de la empresa.
• Saludar a todos los clientes a su entrada en la tienda.
• Hacer preguntas abiertas para identificar las necesidades de los clientes.
• Utilizar técnicas de venta adicional y venta cruzada para aumentar las ventas.
• Tomar la iniciativa en aprender sobre las nuevas gamas de productos.
• Promover incentivos y regalos con compra.
• Hablar con conocimiento sobre todas las marcas de licor en diferentes niveles.
• Realizar eventos de degustación de licor y asegurarse de que haya suministros disponibles en la tienda.
• Colaborar con el equipo de gestión para asegurarse de que todas las compras se hayan empaquetado y entregado a los clientes.
• Proporcionar retroalimentación al Gerente de Ventas sobre las marcas que se venden más rápido y más lentamente.

Merchandising y Entregas

• Colocar productos siguiendo las pautas de la empresa.
• Mantener la tienda y las vitrinas.
• Mantener el piso de ventas completamente surtido.
• Responsabilidades de limpieza que incluyen, entre otras cosas, aspirar, quitar el polvo y pulir. Asegurarse de que la tienda esté limpia y ordenada.
• Mantener los almacenes de acuerdo con los estándares de la empresa.
• Ayudar en el proceso de entrega de todos los productos, asegurándose de que se verifiquen con precisión, se les asigne un SKU y se les ponga precio (si corresponde).
• Ayudar en el recuento preciso de ciclos e inventarios.

POS y Prevención de Pérdidas

• Procesar con precisión las ventas a través del sistema POS.
• Seguir el programa de prevención de pérdidas para minimizar el encogimiento.
• Estar atento y comunicar cualquier posible pérdida a la dirección a bordo o al departamento de LP de la Oficina Central.

Seguridad

• Asistir puntualmente a la capacitación obligatoria en seguridad y a los simulacros.
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos de salud, seguridad, protección, medio ambiente y de la empresa.