Como oficial de IT, administrará y brindará soporte a los sistemas y operaciones de IT a bordo para brindar el máximo tiempo de actividad del sistema. Asóciese con la administración de IT en tierra en proyectos y avances tecnológicos, brindando excelencia en el servicio y entrega rápida de servicios en línea con los valores fundamentales de la compañía.
Proporciona soporte, mantenimiento y supervisión de sistemas de IT siempre para mantener el rendimiento y el tiempo de actividad óptimos del sistema.
Mantiene la documentación de inventario actual de los equipos de IT a bordo y garantiza que haya suficientes repuestos de trabajo en stock. Garantiza que los equipos de IT de la empresa se implementen según las instrucciones o se almacenen y mantengan de forma segura en condiciones de funcionamiento.
Configura el equipo de IT para el embarque con prontitud y ayuda con la transferencia de datos y todas las demás funciones de IT asociadas con el embarque.
Supervisa y mantiene el cumplimiento del sistema de IT y las licencias de software a bordo e informa de inmediato los hallazgos a la administración de IT en tierra.
Mantiene la seguridad del Data Center y el control de acceso a los sistemas.
Los solicitantes deben tener al menos dos años de experiencia relacionada en áreas de soporte al usuario dentro de una LAN de tamaño mediano (se prefiere la experiencia del barco). Se requiere un conocimiento profundo de los sistemas informáticos, incluidas, entre otras, las ediciones Linux, MS Office, Windows Client y Server; Es imprescindible tener experiencia en la resolución de problemas de hardware de PC, aplicaciones de software y conectividad de red. Se prefiere una licenciatura o superior en ciencias de la computación, MIS o un campo relacionado. También se prefiere una certificación de IT adicional, como Comp TIA A + / Comp TIA Network y CCENT (la certificación Cisco Certified Entry Networking Technician).