Como Lead Navigator, proporcionará supervisión al Navigator team y al personal asignado a OceanFront. Además, estará brindando servicio y apoyo a los invitados de Princess MedallionClass, asegurando la resolución de cualquier experiencia. Su misión es crear una excelente experiencia para los huéspedes y liderar interacciones que mejoren las vacaciones MedallionClass.
Mantiene un alto nivel de conocimiento de OceanMedallion y la experiencia MedallionClass Vacation.
Se mantiene actualizado sobre los cambios y mejoras de la experiencia MedallionClass Vacation.
- Capacidad demostrada para hablar con eficacia ante grandes grupos de personas
- Fuertes habilidades de micrófono
- Dominio del idioma inglés, tanto verbal como escrito
- Se prefiere dos años de experiencia en un hotel o centro vacacional para los huéspedes.
- Se requieren habilidades de liderazgo comprobadas
- Demostración del conocimiento de OCEAN