Responsabilidades de Venta y Servicio
- Utilizar habilidades de ventas para garantizar que se alcancen y superen todos los objetivos de ventas en el área minorista designada
- Brindar un servicio al cliente excepcional en todo momento de acuerdo con las expectativas de la empresa
- Recibir y saludar a todos los invitados al entrar a la tienda
- Hacer preguntas abiertas para identificar las necesidades de los clientes
- Utilizar técnicas de venta adicionales y de venta cruzada para aumentar las ventas
- Siempre agradecer al cliente e invitarlo a regresar
- Desarrollar conocimientos sobre los productos para garantizar que se alcancen y superen los objetivos de ventas
- Participar y ayudar en la coordinación de promociones, desfiles de moda y eventos
Mercancías y Entregas
- Exhibir gamas de productos de acuerdo con las directrices de la empresa
- Mantener las vitrinas y la exposición de la tienda
- Mantener el piso de la tienda completamente reabastecido
- Responsabilidades de limpieza que incluyen, entre otras, aspirar, quitar el polvo y pulir. Asegurar una tienda limpia y ordenada
- Mantener los almacenes de acuerdo con los estándares de la empresa
- Ayudar en el proceso de entrega de toda la mercancía, asegurando que se verifique con precisión, se le asigne un SKU y se le ponga precio
- Ayudar en el conteo preciso del inventario y ciclo
POS y Prevención de Pérdidas
- Procesar las ventas con precisión a través del sistema POS
- Adherirse al programa de prevención de pérdidas para minimizar el encogimiento
- Estar atento y comunicar cualquier pérdida potencial a la administración a bordo o al departamento de Prevención de Pérdidas de la Oficina Central
Seguridad
- Asistencia puntual a la capacitación y simulacros de seguridad obligatorios
- Cumplir con todas las políticas y procedimientos de salud, seguridad, medio ambiente y empresa