Waiter – Royal Caribbean & Celebrity
Waiter – Royal Caribbean & Celebrity
Requirements
- Previa experiencia a bordo como waiter (en la misma posición)
- Conocimiento de las operaciones de alta cocina y excelente servicio de restaurante de lujo
- Capaz de explicar adecuadamente los precios, la comida, el vino y los menús de cócteles a los invitados
- Inglés avanzado excluyente. Manejo del idioma bilingüe
Responsabilidades laborales:
- Proporciona una primera impresión positiva a cada huésped a través de un saludo individual cálido y acogedor; siempre mantiene una apariencia limpia y profesional.
- Fomenta una conexión duradera con cada pasajero mostrando siempre un interés genuino durante el servicio y permaneciendo plenamente comprometido durante todo el viaje.
- Crea un ambiente cómodo y elegante al preparar siempre la mesa y mantener las estaciones de servicio de acuerdo con todos los estándares de la Compañía.
- Proporciona constantemente explicaciones y sugerencias útiles sobre el menú y ofrece ayuda con el maridaje de vinos.
- Siempre entrega alimentos y bebidas según lo solicitado, con prontitud y en el orden de servicio correcto, realiza un seguimiento para garantizar que se hayan satisfecho las necesidades de cada huésped y sugiere soluciones a cualquier problema.
- Maximiza las ventas de vinos y bebidas ofreciendo atractivamente opciones adecuadas.
- Fomenta y apoya el crecimiento, el compromiso y el desarrollo del camarero junior brindándole asesoramiento y capacitación específicos en todos los aspectos del puesto.
- Siempre sigue todas las pautas, políticas y procedimientos de la empresa, incluidos los protocolos de USPH.