El éxito de Costa Cruises es el resultado de la unión entre el talento individual y la colaboración de los tripulantes a bordo. Nuestros tripulantes están constantemente preparados para hacer que los huéspedes estén felices, garantizándoles un crucero inolvidable, emocionante, y sobre todo, entretenido y lleno de diversión.
Actitud positiva y proactiva, orientación al cliente, pasión por el servicio, conocimiento de inglés y constante entrenamiento son las clave del éxito para realizar esa magia. La compañía está experimentando un momento de crecimiento y constantemente se esfuerza para mejorar el servicio a través del la continua y perseverante innovación, apuntando a sorprender a los huéspedes excediendo sus expectativas.
Costa Cruises es embajadora del estilo italiano en el mundo buscando por nuevos talentos que quieran ser parte de nuestra tripulación internacional. Si quieres participar, descubrir un nuevo mundo, hablar inglés y tienes pasión por los idiomas, viajar, la gente y culturas, únete a nuestro equipo
¿Por qué trabajar en Costa Cruises?
Ingresar al mundo de Costa Cruises significa tener la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y multicultural, orientado a alcanzar objetivos ambiciosos a nivel global.
El equipo de Costa es un verdadero reflejo del multiculturalismo, valorando la diversidad como un recurso único y esencial para ofrecer experiencias excepcionales a bordo. Con pasión y dedicación, creamos un ecosistema inclusivo donde cada miembro se convierte en una parte fundamental de nuestro mundo dentro de otro. La diversidad es un valor central, y nos esforzamos por mantener un entorno libre de discriminación.
Requisitos para trabajar en Costa Cruises
- Edad mínima: Tener al menos 21 años. En algunos casos se aceptan candidatos mayores de 18 años para ciertos puestos (por ejemplo, cuidado de niños), pero esto varía según la línea de cruceros.
- Pasaporte válido: Contar con un pasaporte en regla.
- Visa o permiso de trabajo: Solo ciudadanos estadounidenses y titulares de la Green Card pueden trabajar en barcos con bandera de EE. UU. Si el barco zarpa desde un puerto en EE. UU., se requiere la visa C-1/D, la cual generalmente se solicita después de recibir una oferta de empleo.
- Requisitos de idioma: La mayoría de los cruceros exigen conocimiento de inglés. En roles de atención a pasajeros de barcos con clientela internacional, puede ser necesario hablar otros idiomas y, siendo Costa Cruises un crucero de bandera italiana, para ciertos puestos se exige conocimientos avanzados de italiano.
- Examen médico: Se debe pasar un examen médico proporcionado por la línea de cruceros. Alternativamente, tener un certificado de aptitud médica ENG1 o ML5.
- Certificado STCW de Entrenamiento Básico en Seguridad (BST): Este certificado es necesario para la mayoría de los empleados y tripulación a bordo. En algunos casos, se puede realizar este entrenamiento después de unirse al crucero.
Condiciones contractuales para trabajos de crucero:
- Los contratos tienen una duración aproximada de seis meses y no es posible extenderlos sin interrupción por un período preestablecido. Después de eso puedes renovar el contrato.
- El boleto del vuelo para unirse a las embarcaciones varía para cada posición, informaremos esto durante la entrevista entre otros detalles importantes.
- Los candidatos deben pagar los exámenes médicos y la solicitud de visa, y la visa se reembolsa una vez a bordo.
Puestos disponibles en Costa Cruises
Photographer
El photographer o fotógrafo/a a bordo se encarga de tomar, procesar y vender fotografías a los pasajeros durante su experiencia a bordo, capturando momentos especiales y gestionando la venta de las imágenes.
Sound Technician
Un Production assistant / sound technician maneja y ajusta los equipos de audio durante eventos y espectáculos a bordo, garantizando una experiencia de sonido óptima para los pasajeros.
Future Cruise Consultant
El Future cruise consultant asesora a los pasajeros sobre futuras oportunidades de viaje, ayudándolos a reservar nuevos cruceros y ofreciendo información sobre destinos y promociones.
Chef de Partie Pastry
Un Chef de partie se especializa en la preparación de postres y repostería, creando opciones dulces de alta calidad y presentaciones atractivas para los restaurantes y buffets del crucero.
IT Assistant
El/La IT Assistant brinda soporte a los sistemas de IT, mantenimiento, monitoreo y actualizaciones de software/equipo para mantener siempre un rendimiento óptimo del sistema y tiempo de actividad.
Sales Associate
El/La Sales Associate utiliza habilidades de ventas para garantizar que se alcancen y superen todos los objetivos de ventas en el área minorista designada.
Nurse
Quien se desarrolla como Nurse o enfermera/enfermero proporciona atención médica y primeros auxilios a pasajeros y tripulación, y asiste al médico de a bordo en el cuidado de la salud de todos a bordo.
Otros puestos en el área médica son:
Ship’s Doctor
El Doctor es responsable de la salud general a bordo, ofreciendo atención médica a pasajeros y tripulación, y manejando emergencias médicas según sea necesario.
¿Cómo solicitar un trabajo de crucero?
- Aplicación: Completa el formulario y CV en inglés de manera detallada. Incluye tu nombre completo como en el pasaporte, tus últimas experiencias laborales con fechas y responsabilidades. Solo aplica a una posición y verifica los requisitos de las vacantes disponibles.
- Entrevista: Si cumples con el perfil, te contactarán para una entrevista en inglés. Podrás ser evaluado para distintas vacantes. Algunas posiciones requieren una segunda entrevista con la compañía de cruceros.
- Pre-embarque: Una vez aprobado, recibirás la oferta de trabajo y condiciones de contratación. Deberás completar documentación y certificaciones como visas y exámenes médicos.
- Embarque: Se te asignará una fecha de embarque y recibirás detalles sobre vuelos, contactos de emergencia, y todo lo necesario para tu viaje.
Este proceso puede durar de 3 a 5 meses desde la aprobación.
Preguntas frecuentes
¿Existe atención médica a bordo?
Sí, cada barco tiene un equipo médico disponible para atender cualquier emergencia sin costo. Sin embargo, no sustituye a un médico regular, así que es fundamental llegar en buenas condiciones de salud.
¿Qué responsabilidades de seguridad tengo?
Todos los miembros de la tripulación reciben entrenamiento para emergencias y participan en simulacros regulares, asignándoseles tareas específicas de emergencia.
¿Cuánto tiempo dura el contrato a bordo?
Los contratos van de tres a ocho meses, dependiendo del puesto. Durante este tiempo, vivirás a bordo del barco.
¿Tendré tiempo libre en el barco?
Aunque no siempre habrá un día completo libre, tendrás oportunidades para descansar, visitar puertos y participar en actividades recreativas.
¿Cuáles son los requisitos para trabajar a bordo?
Debes tener un pasaporte válido, visa C1-D (excepto ciudadanos/residentes canadienses y estadounidenses), aprobar el PEME, y cumplir con otros requisitos como vacunación y certificaciones según el puesto.
¿Qué idiomas se requieren?
El inglés es obligatorio para todos los puestos, y el conocimiento de otros idiomas (como italiano, alemán, francés o español) también es requerido en ciertos casos.
