Responsabilidades de Vendas e Atendimento

• Utilizar habilidades de vendas para garantir que todos os objetivos de vendas sejam alcançados e superados na área de varejo designada.
• Prestar um atendimento excepcional ao cliente em todos os momentos, de acordo com as expectativas da empresa.
• Receber e cumprimentar todos os convidados ao entrarem na loja.
• Fazer perguntas abertas para identificar as necessidades dos clientes.
• Utilizar técnicas de venda adicional e venda cruzada para aumentar as vendas.
• Sempre agradecer ao cliente e convidá-lo a voltar.
• Desenvolver conhecimento sobre os produtos para garantir que os objetivos de vendas sejam alcançados e superados.
• Participar e ajudar na coordenação de promoções, desfiles de moda e eventos.

Mercadorias e Entregas

• Exibir as linhas de produtos de acordo com as diretrizes da empresa.
• Manter as vitrines e a exposição da loja.
• Manter o piso da loja totalmente abastecido.
• Responsabilidades de limpeza, incluindo, entre outras, aspirar, tirar o pó e polir. Garantir uma loja limpa e organizada.
• Manter os estoques de acordo com os padrões da empresa.
• Ajudar no processo de entrega de todas as mercadorias, garantindo que sejam verificadas com precisão, atribuídas com SKU e precificadas.
• Ajudar na contagem precisa do estoque e no ciclo de inventário.

POS e Prevenção de Perdas

• Processar as vendas com precisão através do sistema POS.
• Seguir o programa de prevenção de perdas para minimizar o encolhimento.
• Estar atento e comunicar qualquer possível perda à administração a bordo ou ao departamento de Prevenção de Perdas da Sede.

Segurança

• Assistir pontualmente à capacitação e simulações de segurança obrigatórias.
• Cumprir todas as políticas e procedimentos de saúde, segurança, meio ambiente e da empresa.