Assistant Casino Host

Procuramos um Assistant Casino Host para apoiar o Casino Host a bordo em todas as áreas de Marketing do Cassino e Serviços VIP. É uma função de contato direto com o hóspede, voltada a criar experiências memoráveis e um ambiente animado no piso do cassino.
  • Mínimo de dois anos de experiência em vendas ou atendimento ao hóspede de linha de frente.
  • Experiência prévia em marketing, atendimento ao cliente e/ou cassino (preferencial).
  • Alto nível de redação e conduta profissional.
  • Domínio de MS Office (e Mac OS) e de sistemas e bancos de dados de acompanhamento de jogadores.
  • Fortes habilidades de comunicação e negociação, e bom domínio do inglês.
  • Experiência prévia em navios de cruzeiro, hotéis 4/5 estrelas ou restaurantes de categoria.

Responsabilidades principais:

  • Apoiar o Casino Host em todas as áreas de Marketing do Cassino e Serviços VIP: tarefas administrativas e relatórios, preparativos pré e pós-cruzeiro, programa de jogadores e recompensas, publicidade e sinalização, torneios, promoções, eventos especiais e grupos de cassino.
  • Criar e manter um ambiente de cassino atraente e divertido, maximizando a interação com os hóspedes no piso.
  • Captar e inscrever jogadores no programa de recompensas (Club Rewards) e oferecer serviços VIP de primeiro nível.
  • Apoiar e promover (upsell) torneios, eventos e promoções do cassino.
  • Registrar a atividade do jogador, suas recompensas e seu nível (tier), e emitir benefícios e cortesias (comps).
  • Preparar e gerenciar relatórios diários, semanais e de fim de viagem, de acordo com as políticas e padrões da empresa.
  • Operar e manter os sistemas de marketing do cassino e organizar os preparativos e amenities para o hóspede.
  • Garantir que materiais, sinalização e anúncios estejam corretos e atualizados.
  • Gerenciar o estoque e realizar os pedidos correspondentes.
  • Atuar como Casino Host quando necessário.

Ofertas disponíveis

Processo de Embarque em 4 Etapas

Se você é da Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Nicarágua, Peru, Uruguai, Venezuela ou tem residência permanente em algum desses países, siga os 4 passos abaixo.

Etapa 1

Inscrição

Etapa 2

Entrevista

Etapa 3

Pré-embarque

Etapa 4

Embarque

Paso 1

Inscrição

Faça um cadastro completo! O primeiro filtro é através do formulário e do CV, garanta que seja o mais completo possível. Ao preencher seus dados, forneça suas experiências anteriores, empresa, atividade, posição e datas das mesmas. Lembre-se que as experiências mais recentes são as mais relevantes (últimos 2 anos).

  • Não é necessário se candidatar a mais de uma posição.
  • Verifique as vagas disponíveis e seus requisitos.

Algumas recomendações para um CV completo:

  • CV em formato Word ou PDF
  • Nome completo conforme aparece no seu passaporte ou RG
  • CV em inglês
  • Posições de trabalho anteriores com responsabilidades
  • Datas de empregos anteriores em ordem cronológica (mês e ano de início e término na posição, do mais recente ao mais antigo)

Paso 2

Entrevista

Após receber sua inscrição, com base na sua experiência e formação, se você qualificar para alguma das vagas disponíveis, receberá um e-mail onde poderá escolher uma data e horário para uma entrevista com a Selection Partners.

  • A entrevista será conduzida em inglês.
  • Você será avaliado para todas as vagas e empresas disponíveis no momento.
  • Não há necessidade de se candidatar a mais de uma posição.
  • Algumas posições requerem uma segunda entrevista com a companhia de cruzeiros.
  • Se for o caso, você terá uma segunda entrevista onde decidirão sobre sua contratação.

Paso 3

Pré-embarque

Ao completar a etapa anterior, você será direcionado ao departamento de embarque, inserido no sistema de cada companhia de cruzeiros e iniciará o processo de documentação necessária (vistos, exames médicos, antecedentes criminais e outras certificações ou documentos conforme exigido por cada companhia).

Você aguardará a data de embarque, que ocorrerá dentro de 3 a 5 meses após completar a documentação mencionada.

Caso decida não prosseguir, a vaga será oferecida a outro candidato e, caso deseje retomar mais tarde, deverá reiniciar o processo desde o início.

Paso 4

Embarque

A companhia de cruzeiros designará uma data de embarque. Neste momento, você receberá os documentos que precisa assinar. A maioria das companhias cobre os voos, embora em alguns casos específicos você precise comprar sua passagem de ida.

Seu administrador de embarque da Selection Partners fornecerá todas as informações necessárias, como especificações de voos, detalhes do embarque, contatos de emergência e transporte, informações sobre hotel e tudo o que é necessário para que você embarque com segurança.

Paso 1

Inscrição

Faça um cadastro completo! O primeiro filtro é através do formulário e do CV, garanta que seja o mais completo possível. Ao preencher seus dados, forneça suas experiências anteriores, empresa, atividade, posição e datas das mesmas. Lembre-se que as experiências mais recentes são as mais relevantes (últimos 2 anos).

  • Não é necessário se candidatar a mais de uma posição.
  • Verifique as vagas disponíveis e seus requisitos.

Algumas recomendações para um CV completo:

  • CV em formato Word ou PDF
  • Nome completo conforme aparece no seu passaporte ou RG
  • CV em inglês
  • Posições de trabalho anteriores com responsabilidades
  • Datas de empregos anteriores em ordem cronológica (mês e ano de início e término na posição, do mais recente ao mais antigo)

Paso 2

Entrevista

Após receber sua inscrição, com base na sua experiência e formação, se você qualificar para alguma das vagas disponíveis, receberá um e-mail onde poderá escolher uma data e horário para uma entrevista com a Selection Partners.

  • A entrevista será conduzida em inglês.
  • Você será avaliado para todas as vagas e empresas disponíveis no momento.
  • Não há necessidade de se candidatar a mais de uma posição.
  • Algumas posições requerem uma segunda entrevista com a companhia de cruzeiros.
  • Se for o caso, você terá uma segunda entrevista onde decidirão sobre sua contratação.

Paso 3

Entrevista

Após receber sua inscrição, com base na sua experiência e formação, se você qualificar para alguma das vagas disponíveis, receberá um e-mail onde poderá escolher uma data e horário para uma entrevista com a Selection Partners.

  • A entrevista será conduzida em inglês.
  • Você será avaliado para todas as vagas e empresas disponíveis no momento.
  • Não há necessidade de se candidatar a mais de uma posição.
  • Algumas posições requerem uma segunda entrevista com a companhia de cruzeiros.
  • Se for o caso, você terá uma segunda entrevista onde decidirão sobre sua contratação.

Pré-embarque

Ao completar a etapa anterior, você será direcionado ao departamento de embarque, inserido no sistema de cada companhia de cruzeiros e iniciará o processo de documentação necessária (vistos, exames médicos, antecedentes criminais e outras certificações ou documentos conforme exigido por cada companhia).

Você aguardará a data de embarque, que ocorrerá dentro de 3 a 5 meses após completar a documentação mencionada.

Caso decida não prosseguir, a vaga será oferecida a outro candidato e, caso deseje retomar mais tarde, deverá reiniciar o processo desde o início.

Paso 4

Entrevista

Após receber sua inscrição, com base na sua experiência e formação, se você qualificar para alguma das vagas disponíveis, receberá um e-mail onde poderá escolher uma data e horário para uma entrevista com a Selection Partners.

  • A entrevista será conduzida em inglês.
  • Você será avaliado para todas as vagas e empresas disponíveis no momento.
  • Não há necessidade de se candidatar a mais de uma posição.
  • Algumas posições requerem uma segunda entrevista com a companhia de cruzeiros.
  • Se for o caso, você terá uma segunda entrevista onde decidirão sobre sua contratação.

Embarque

A companhia de cruzeiros designará uma data de embarque. Neste momento, você receberá os documentos que precisa assinar. A maioria das companhias cobre os voos, embora em alguns casos específicos você precise comprar sua passagem de ida.

Seu administrador de embarque da Selection Partners fornecerá todas as informações necessárias, como especificações de voos, detalhes do embarque, contatos de emergência e transporte, informações sobre hotel e tudo o que é necessário para que você embarque com segurança.